-증상과 원인-

최근 적용된 마이크로소프트사의 특정 윈도우 업데이트 이후 재부팅이 반복되며 정상(Normal) 모드로 진입할 수 없는 문제 발생.

일부 드라이버 파일들이 설치된 32비트 윈도우 7과 윈도우 10 환경에 KB4088875 업데이트가 설치된 경우 무한 재부팅 현상 혹은 블루스크린(BSoD) 증상 발생

 

-해결책-

1. PC를 안전모드로 부팅

윈도우7: 컴퓨터를 부팅하면서 F8번키를 반복적으로 누름(안전모드-네트워킹 사용으로 부팅)

윈도우10: '윈도우 로고 + R'을 눌러서 나타나는 창에 msconfig 입력 > 부팅 탭 > 부팅옵션에서 '안전 부팅' , '네트워크' 체크

* 안전모드 해제는 아래 그림에서 '안전 부팅'을 체크하지 않으면 됨.

 

2. HASP/LDK 드라이버 최신 버전 다운로드

아래 링크에 접속하여 최신 버전의 드라이버 다운로드(2019430일 기준 7.92버전)

다운로드 <클릭

파일 다운로드 후 압축을 풀고 haspdinst.exe 파일을 c:\temp에 복사

 

3. 기존 드라이버 삭제

a. 윈도우의 Command Line 창 띄우기

윈도우 7: 윈도우버튼 클릭 후프로그램 및 파일 검색란에 cmd를 입력하면 나타나는 ‘cmd.exe’마우스 우클릭 하여관리자 권한으로 실행선택

 

b. 삭제명령 실행

cmd 창에서 아래 명령을 통해 기존버전 삭제(아래 그림도 함께 참고)

cd\

cd temp

haspdinst.exe -fr -purge

haspdinst.exe -r -purge

 

c. 남아 있는 드라이버 확인

커맨드 라인방식이 아닌 GUI 방식의 설치본을 이용하여 설치된 드라이버의 경우 완전히 삭제하기 위해 아래 d단계 필요

윈도우 제어판 > 프로그램 및 기능 > Sentinel Runtime있으면

 

d. 레지스트리에서 드라이버 파일 삭제

레지스트리 편집기(regedit.exe)를 실행 후 “HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products”에서 Sentinel Runtime검색 후 아래 그림처럼 따라하기

(아래 그림 B5D54577294A6은 예시임, 사용자마다 아래 그림의 2번 항목이 다를 수 있음.)

 

키 삭제 후 '제어판 > 프로그램 및 기능'에서 새로 고침을 통해 Sentinel Runtime 항목이 사라진 것 확인!

 

윈도우 제어판 > 프로그램 및 기능 > Sentinel Runtime없으면 4 단계 진입

 

4. 재부팅 및 드라이버 설치

일반 모드로 윈도우 정상 재부팅 이후 3.a에서와 같이 커맨드 라인창을 통해 아래 명령 실행

cd\

cd temp

haspdinst.exe -i

 

5. 재부팅 및 확인

정상적으로 작동하는지 확인!

 

Stata 프로그램 설치가 끝나면 라이선스 입력단계로 진임

 

1. 모니터 좌측 맨 하단의 윈도우 로고  를 클릭하여 프로그램 리스트 중에서 "S"로 시작하는 부분에 Stata16을 확인한 후 클릭하면 아래와 같이 설치한 타입이 보임

(아래 그림은 Stata/IC 16을 선택할 경우 나타나는 예시임)

 

2. 상기 그림처럼 제품명을 마우스 우클릭하여 "관리자 권한으로 실행" 선택

 

3. 아래 화면이 나타나면 노란색 부분에 자신의 정보 입력 (이름, 소속기관을 5자 이상으로 입력)

자신의 라이선스 파일에서 상기 그림과 동일한 부분을 확인(핑크색 3곳)하고 복사해서 붙여넣기

 

4. 아래와 같이 고객정보를 온라인으로 등록하는 단계가 나타나면 "Finish" 클릭

 

5. 이제 Stata 16프로그램이 화면에 나타나고 아래 그림처럼 "업데이트 체크" 선택박스 나타남

"Ok"를 눌러 마무리

Stata 프로그램을 설치하는 순서는 다음과 같습니다.

사용자가 특별히 변경할 것은 없습니다. 단, 4번째 단계에서 자신이 설치할 타입을 선택하는 부분만 신경을 쓰면 됩니다.

 

1. 다운로드 받은 설치파일을 더블클릭하여 설치 시작

 

2. 아래 그림처럼 라이선스 동의를 선택하고 진행

 

3. 아래 그림처럼 고객정보 입력란에 정보 입력 (입력하지 않아도 됨)

 

4. 라이선스 타입을 정확하게 확인한 이후 선택

 

5. 프로그램을 설치할 경로 지정 (변경하지 않아도 됨)

 

6. Stata의 작업파일을 저장할 폴더 지정. 아래 그림처럼 Next를 눌러도 되고

"Use a fixed folder for all users"를 클릭하여 아래 그림처럼 사전에 특정 폴더 지정도 가능(선택사항)

 

7. 설치에 필요한 모든 설정조건 선택이 끝나면 아래와 같이 설치 진행

 

8. 아래 그림처럼 설치 끝.

* 맥의 경우도 설치파일만 다를 뿐 모든 과정은 동일합니다.

Stata 제품을 구입하면 설치프로그램을 인터넷을 통해 다운로드 받거나 DVD 또는 USB를 통해 설치 프로그램을 준비할 수 있습니다.

인터넷을 통해 설치 프로그램을 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

 

 

1. Stata 프로그램 다운로드 사이트 접속

접속에 필요한 Username, Password는 라이선스 구매시 등록한 이메일에서 확인

 

2. 상단의 그림에 UsernamePassword를 입력한 후 접속

 

3. 아래 그림처럼 자신이 설치할 컴퓨터의 OS타입에 맞는 것으로 선택

 

4. 만약 윈도우즈(64비트) 환경이라면 첫번째 "64-bit Windows" 클릭

아래 그림처럼 클릭하여 설치 프로그램 다운로드

맥 환경도 이와 거의 같습니다.

* 주의사항: 이 접속사이트는 계속 열려있지 않습니다. 따라서 자신이 다운로드 받은 설치파일을 별도의 장소에 보관하여 차후 다시 설치할 경우에 이용할 수 있습니다.

만약 설치프로램을 분실할 경우 당사에 연락하여 지원받을 수 있습니다.

-설치 전 준비사항-

 

1. Stata 설치 가이드

사전에 등록한 자주 사용하는 이메일에 있는 "Stata 설치 가이드" PDF 첨부파일

 

2. Stata License 파일

사전에 등록한 자주 사용하는 이메일에 있는 "Stata License" PDF 첨부파일

 

3. Stata 라이선스 타입 확인

자신의 Stata License 파일을 열어서 설치할 프로그램의 타입이 무엇인지 확인

(Stata/IC, Stata/SE 또는 Stata/MP 3가지 타입 중 하나)

 

                                             <상기 그림은 예시화면임>

 

Stata 버전16부터는 기본적으로 64비트 시스템 환경에서만 설치가 가능합니다.

만약 32비트 환경이라면 버전 15이하만 설치할 수 있습니다.

자신의 컴퓨터/OS 시스템 환경을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

 

윈도우즈 환경일 경우

1. Windows 10: 모니터 좌측 맨 하단 돋보기 부분에 제어판이라고 입력합니다.

    Windows 7: 모니터 좌측 맨 하단의 '윈도우마크'를 클릭합니다.

2. 제어판 항목이 나타나면 클릭합니다.

3. 여러 개의 아이콘 중에서 "시스템" 아이콘을 클릭하면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 

   Windows7의 경우 우측의 범주에서 "큰 아이콘"을 클릭하면 "시스템" 아이콘이 보입니다.

            < 예시: 이 OS시스템은 64비트입니다.>

4. 상기 그림에서 좌측의 "장치관리자"를 클릭합니다.

5. 아래 그림처럼 "프로세서"를 클릭하면 CPU 코어(프로세서) 개수를 확인할 수 있습니다.

            < 예시: 이 컴퓨터는 모두 8개의 코어를 가지고 있습니다. >

* 일반적으로 코어(프로세서) 1개당 2개의 쓰레드를 지원하기 때문에 이 컴퓨터는 최대 Stata/MP16 (16 Core) 까지 설치할 수 있습니다.

  (Stata/IC, Stata/SE 및 Stata/MP2 ~ Stata/MP16까지 설치할 수 있음, 프로그램 버전은 상관없음)

 

맥 환경일 경우

1. 모니터 좌측 맨 위의 "사과마크"를 클릭합니다.

2. 나타나는 메뉴 중 "이 Mac에 관하여"를 클릭합니다.

3. 아래 그림처럼 macOS의 버전을 확인합니다.

    macOS 10.11 이상이면 64비트 시스템입니다.

            < 예시: 이 컴퓨터는 10.14.5이기 때문에 64비트 입니다. >

4. 위의 그림에서 "시스템 리포트..."을 클릭합니다.

5. 아래 그림처럼 좌측의 "하드웨어"를 클릭하면 우측의 내용을 확인할 수 있습니다.

            < 예시: 이 시스템은 6개의 코어를 가지고 있습니다. >

* 일반적으로 코어(프로세서) 1개당 2개의 쓰레드를 지원하기 때문에 이 컴퓨터는 최대 Stata/MP12 (12 Core) 까지 설치할 수 있습니다.

  (Stata/IC, Stata/SE 및 Stata/MP2 ~ Stata/MP12까지 설치할 수 있음, 프로그램 버전은 상관없음)

Stata 버전 16부터 한글UI를 기본으로 지원합니다.

이전 영문 UI에 익숙하다면 그것으로 변경가능합니다.

 

방법 1. 메뉴 이용하기

1. 프로그램 메뉴에서 "편집 > 환경설정 > 사용자 인터페이스 언어..." 클릭

 

2. 아래그림처럼 "English" 선택

 

3. Stata 껐다가 다시 실행. 끝

 

방법 2. 명령문 이용하기

1. Stata 맨 하단의 명령문 창에서 "set locale_ui en" 입력 후 실행

 

2. Stata 껐다가 다시 실행. 끝

 

* 만약 영문UI에서 한글UI로 변경하고자 한다면 위의 설명을 기준으로 따라서 한다.

방법 1.의 경우는 2번 그림에서 "Korean"을 선택하고, 방법2.의 경우는 "set locale_ui ko"를 입력하면 된다.

 

제품 구매시 유지보수를 포함할 경우 아래와 같은 내용이 지원됩니다.

 

  • 유지보수 기간 이내에 업그레이드되는 제품 무상제공
  • 유지보수 기간 이내에 당사가 제공하는 교육에 수강료 무료(1, 1라이선스 기준)
  • 제품문의에 대한 기술지원

* 유지보수 기간은 1년 기준(기간만료 이내에 1년 단위 연장 가능)

 

부연설명 1. 새로운 제품이 출시되면 일반적으로 가격이 상승하기 때문에 현재 제품가격 기준으로 유지보수를 체결하면 가격면에서 유리

부연설명 2. 일반 기업체의 경우 유지보수가 아닌 업그레이드를 선택할 경우 매번 구매 기안을 다시 해야하는 번거로움 발생

부연설명 3. 애초에 유지보수 기간을 제품가격에 포함하여 프로젝트 기간내에 지원받길 원하는 경우가 많음

 

더 궁금한 내용이 있으면 연락주시기 바랍니다.

프로그램을 구입할 때 사용자에 대한 등록정보를 확인합니다. 

해당 내용은 Stata 미국 본사에 제출되는 내용으로 소프트웨어 구입시 필수 제출 항목 입니다. 

1인용-개인용- 라이선스의 경우 실제 프로그램을 사용할 사용자가 1인(개인)으로 지정되기 때문에

그 사용자의 이름과 그 내용을 본사에서 확인하고 있습니다. 

 

사용자 본인이 직접 구입하실 경우 본인에 대한 내용을,

대리인이 대신 구입 하실 경우 실제 사용하실 분의 내용을 입력해 주시면 됩니다. 

 

사용자 등록정보가 올바르게 제출되어야만 정식 라이선스를 받아보실 수 있습니다. 

 

사용자 등록정보 입력 방법은 아래의 예시를 참고해 주시기 바랍니다. 

 

제이슨티지는 현금영수증 의무발행 사업자에 해당하므로 현금(송금) 구입하신 분들은 별도로 신청을 하지 않더라도 국세청 지정번호로 자진 발급 처리 됩니다. 

 

- 주문서작성 시 '현금영수증 신청'이 '미발급'일 때

- 주문서작성 시 이미 발행된 자진발급분 현금영수증은 주문완료 페이지에서 변경이 되지 않으며 필요시 국세청 홈택스에서 변경 가능합니다.

  (또는 제이슨티지로 즉시 연락 주십시오.)

- 국세청 지정번호로 자진발급된 현금영수증은 결제일 다음날 이후(7일 내외) 국세청 홈텍스 홈페이지에서 변경 가능합니다.

- 현금영수증 자진발급 후 고객이 세금계산서를 신청하는 경우, 자진발급된 현금영수증은 자동 취소되고 세금계산서가 신청됩니다.

- 주문시 세금계산서 발행을 원하시는 고객은 주문 전/후로 사업자등록증 사본 한부와 함께 미리 발행 요청해 주시면 됩니다. 

 

 

자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주세요. 

 

 

① 현금영수증 자진발급분 개인소득공제용으로 등록하기

 

- 등록 방법 : hometax.go.kr 접속 > 조회/발급 > 자진발급분 소비자 등록

  승인번호, 결제금액, 결제일 등은 제이슨티지로 연락 주셔서 자진발급분 영수증이나 그 내용을 확인 받으시면 됩니다.

 

 

② 현금영수증 자진발급분 지출증빙용으로 변경 등록하기

 

 

* Stata

 

. Download 선택 구매 시, 

평일 오후 4시 이전 주문 확인되면 주문당일에 바로 이메일로 발송됩니다. 

4시 이후 주문 확인 건은 다음날(영업일기준) 확인 즉시 이메일로 발송됩니다. 

단, 6개월~1년 라이선스 및 MP4타입 이상 혹은 volume license(여러개 동시) 구매 시 라이선스 발송이 지연될 수 있습니다. 

 

 . USB드라이브 또는 DVD 선택 구매 시,

평일 오후 4시 이전 결제 확인 시 당일 택배로 출고되며, 다음날 오전 중으로 라이선스 관련 내용을 이메일로 받아보실 수 있습니다. 

택배 배송은 주문하신 지역 택배 담당자의 일정에 따라 조정됩니다. 

 

* Transfer 

 

평일 오후 4시 이전 주문 확인되면 주문당일에 바로 이메일로 발송됩니다. 

4시 이후 주문 확인 건은 다음날(영업일기준) 확인 즉시 이메일로 발송됩니다. 

 

단, 주말 혹은 한국과 미국(본사)의 공휴일 등이 있을 경우 납품 일정이 연기될 수 있습니다.  

 

주문하실 때에는 연락 받으실 전화번호와 이메일 주소 등을 반드시 정확하게 남겨주시기 바랍니다.

결제 확인 후 보완 사항이 있을 경우 연락이 닿지 않으면 주문이 진행될 수 없습니다. 

 

※ STATA를 구매하실 경우, 주문 결제와 함께 반드시 사용자 등록이 선행되어야 합니다. 

주문서 작성시 '사용자 등록정보'의 내용을 누락 없이 입력해 주시기 바랍니다.

정확한 내용 확인이 어려울 경우,  따로 연락 드려 그 내용을 확인하게 됩니다. 

사용자 등록과 결제가 모두 확인 완료되어야만 납품이 진행됩니다. 

연락이 닿지 않으면 주문이 진행될 수 없습니다. 

 

 

Stata 학생용 Student License는 학생들을 위한 특별 할인된 가격의 라이선스입니다.  

 

학생용 라이선스는 말 그대로 학생분들을 위한 제품입니다. 

고등학생, 대학생, 석·박사생들까지 학생이라면 누구나 더 저렴한 가격으로 Stata를 이용하실 수 있습니다. 

 

단, 학생용 Stata는 구매 시 학생증이나 재학증명서(1개월 이내 발급분) 등과 같이 학생 신분을 증빙할 수 있는 서류 제출이 필수이며,

ac.kr(또는 .edu) 등으로 끝나는 학교 소속의 이메일 주소 등이 확인되어야 합니다.

 

프로그램 상의 차이나 기능 상의 차이는 전혀 없는 일반 라이선스와 동일한 제품입니다. 

 

어느 것을 선택해도 동일한 제품입니다.  

 

최근에 판매되고 있는 노트북 등은 DVD롬이나 CD롬 등과 같은 ODD가 제외된 슬림형이 많습니다.

이에 맞추어 많은 소프트웨어들이 실물 DVD를 줄여나가고 있는 추세 입니다. 

 

프로그램을 구매하시면 다운로드 타입이 기본으로 제공되며, DVD와 USB드라이브를 추가 선택하실 수 있도록 하였습니다.

단, Transfer 프로그램은 다운로드로만 진행 가능합니다.

 

다운로드나 DVD, USB 모두 동일한 제품이며 프로그램 상의 차이는 전혀 없으므로 

사용 중의 편의를 고려하셔서 본인에 맞는 공급타입으로 선택하시면 됩니다. 

 

다운로드 타입(기본제공)으로만 구입하실 경우, 안내드린 내용에 따라 프로그램을 다운로드받고, 

다운로드 받으신 프로그램은 개인USB드라이브나 클라우드 등에 별도로 보관하셨다가 

추후에 재설치가 필요하실 경우 다시 이용하시면 됩니다.

 

단, 일부 공공기관 중에서는 자산등록과 같은 이유로 반드시 DVD를 제출하여 확인받는 경우가 있습니다.

이 같은 경우 반드시 기관 내 관련 부서에 문의 하신 뒤 구입 하시기 바랍니다. 

 

기본제공 다운로드 외에 DVD는 44,000원, USB는 22,000원의 추가요금이 발생하므로 이점 양지해 주시기 바랍니다.

 

 

 

교육/웨비나 과정을 진행하면 기본적으로 신청등록을 받습니다.

이때 등록 우선순위는 기본적으로 수강료 입금순입니다.

그 이유는 강의장 대여 및 참석좌석 확보에 비용이 계산되기 때문입니다.

 

강의등록 후 취소가능 기간 이내에 취소를 하면 수강료가 100% 환불됩니다.

그러나 환불가능 기간을 넘어가면 환불되지 않습니다.

그리고 강의가 다음번으로 이월되지 않습니다.

 

회사에서 교육비를 지원하는 경우 사전에 신청자가 선입금을 해야 합니다.

차후 회사에서 수강료가 입금되면 선입금되었던 비용은 반환됩니다.

이와 관련하여 증빙서류(계산서, 거래명세서 및 수료증)는 당연히 발급됩니다.

수강료를 개인이 지불하는 경우 특별한 영수처리를 요구하지 않으면 현금영수증(소득공제용)이 기본발급됩니다. 

* FAQs의 구매부분 안내사항 중 "현금영수증 의무 자진발급 시행안내" 부분을 참고하시기 바랍니다.

 

이와 관련하여 궁금한 내용이 있으면 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.